Na manhã desta sexta-feira (02/03), um problema no sistema de check-in causa filas e atrasos nos aeroportos de todo o País. Com a pane, o check-in estava sendo realizado manualmente. Os aeroportos de São Paulo, Guarulhos e Congonhas, foram os mais prejudicados com a demora. Em Viracopos, apesar do problema, não houve grande movimentação.
O serviço foi normalizado por volta das 11h20. Em nota, a TAM informou:
A TAM informa que o sistema de check-in da companhia voltou a operar normalmente após um problema no link de conexão da SITA (empresa provedora de tecnologia). A companhia está prestando toda a assistência aos clientes afetados e lamenta os inconvenientes causados pela situação. Os passageiros que preferirem também podem realizar o check-in pelo site da empresa (www.tam.com.br), antes de se dirigirem aos aeroportos.
