De acordo com os dados do Procon de Campinas, as construtoras estão na 10ª colocação na lista de reclamações no orgão de defesa do consumidor. Do total de 19.734 casos registrados no período de janeiro a agosto deste ano, 3,2% são referentes as construtoras. A média foi de 75 reclamações mensais ou que totalizou até o dia 21 de agosto, 591 reclamações. No ano passado, as reclamações contra construtoras ficaram na 13ª colocação com 792 registros. O número foi 55,6% superior ao registro em 2010. Segundo a diretora do Procon,Viviane Belmont, o principal motivo das reclamações do sonsumidor é o atraso na entrega de imóveis.
