A limpeza e higienização dos contêineres utilizados na coleta de lixo em Campinas, podem ser solicitadas pela população. O serviço é gerido por uma empresa terceirizada, sob supervisão da prefeitura. O contrato prevê a limpeza periódica das caçambas, a manutenção e a substituição dos equipamentos que estiverem danificados. Nos locais onde foram instalados os contêineres, é comum ouvir os elogios da população. Ivonilde dos Santos é funcionária de uma padaria na região central de Campinas e disse que a instalação das caçambas melhorou muito o serviço de coleta de lixo. Jane Lourenço, que trabalha em um café, afirma que o novo modelo de coleta de lixo deixou a cidade mais limpa.
O diretor do departamento de limpeza urbana de Campinas, Alexandre Gonçalves, informa que a população pode solicitar a limpeza do equipamento quando achar necessário. Qualquer pedido de limpeza ou reparo nos contêineres pode ser feito através do telefone 156, da prefeitura, ou ainda pelo site www.coletacampinas.com.br.
