O seu carro tem uma “tag de pedágio”? É aquele adesivo que a gente fixa no para-brisa e permite passar na cobrança automática do pedágio, sem precisar parar nas cabines.
De vez em quando, essa tag pode dar problema, e o semáforo da cancela ficar vermelho ou a cancela nem abrir. Isso significa que o pedágio não foi cobrado, e você precisa quitar a dívida.
Mas já existem golpistas criando páginas falsas, que emulam os sites verdadeiros e enganam vítimas para tirar dinheiro. Foi exatamente o que aconteceu com o Samuel Marques, que é de Monte Mor. Depois de ter um problema com a tag, ele pesquisou na internet e encontrou um link patrocinado que fez ele cair em um golpe.
O gerente de operações da Via Appia, Diogo Stiebler, que administra as concessionárias Via Colinas e a SP Serra, do Rodoanel, explica que o motorista precisa ficar atento aos canais oficiais de pagamento.
O diretor do Procon de Campinas, Paulo Giglio, lembra que os golpistas cometem o crime de estelionato.
O prazo para o pagamento do pedágio, tanto nos modelos free flow como nos tradicionais, é de 30 dias no estado de São Paulo.
Não pagar pedágio dentro do prazo legal é considerado uma “evasão”, punida com multa de R$ 195,23 e cinco pontos na CNH.
No caso dos pedágios free flow, aqui em São Paulo, o endereço oficial para todas as concessionárias é o www.sigafacil.sp.gov.br.
Já no caso de evasão, que é quando a cancela não abre na pista automática, você precisa procurar o site oficial da concessionária da sua rodovia. Todos os endereços estão disponíveis no site da Artesp.
E sempre vale lembrar: nenhuma concessionária envia e-mail, SMS ou mensagem de WhatsApp fazendo a cobrança de pedágio.
Errata: a CBN errou ao informar que o prazo para o pagamento dos pedágios free-flow é de 90 dias. O prazo se referia a um período educativo para os motoristas que cruzaram os pórticos deste sistema sem a tag de pedágio até o dia 31 de dezembro de 2025. Hoje, o prazo de pagamento de débitos de pedágio é de 30 dias, assim como nos pontos tradicionais. A informação foi corrigida em 25.fev.2026 às 12h10.
