O sistema Abrigo Amigo, instalado em pontos de ônibus de Campinas, passou de 3 mil acionamentos desde 2023. As telas digitais permitem pedir ajuda ou companhia remota entre 20h e 5h.
Foram quase 3,2 mil chamadas no período, além de 12 ocorrências que precisaram de encaminhamento para os serviços da prefeitura, polícia ou Corpo de Bombeiros. A maioria dos acionamentos, cerca de 2,1 mil, aconteceu entre oito da noite e meia-noite.
Campinas tem cinquenta abrigos com o sistema. Trinta e sete deles entraram em operação entre outubro e dezembro do ano passado.
Os pontos estão distribuídos em avenidas como John Boyd Dunlop, Amoreiras, João Jorge e Prestes Maia, em bairros como Jardim Nova Europa, Jardim do Lago, Vila Rica, Jardim Aurélia, Jardim Garcia, Jardim do Trevo, Sousas e Swiss Park. Eles ficam perto de escolas, hospitais e postos de saúde.
As telas têm botão lateral, câmera noturna, microfone e alto‑falante. A chamada conecta o passageiro a uma central formada por mulheres treinadas para acolher, conversar e acionar serviços de segurança ou saúde quando há sinal de perigo. A central também tem atendente que se comunica em Libras.
