A investigação começou depois que a Anvisa identificou problemas nos sistemas de produção e de controle de qualidade da empresa.
A suspeita era de contaminação por microrganismos em alguns produtos, como detergentes, lava-roupas líquidos e desinfetantes.
O Ministério Público levou em conta que a empresa colaborou com as autoridades, recolheu os produtos por conta própria e criou canais de atendimento aos consumidores.
A promotoria também destacou que não foi comprovado que alguns produtos tivessem defeitos capazes de colocar a saúde dos consumidores em risco.
A plataforma Reclame Aqui registrou 381 reclamações, e todas foram analisadas pelo Ministério Público. Já o Procon informou que não encontrou registros de reclamações relacionadas à investigação.
Segundo a promotoria, o número de reclamações não foi suficiente para mostrar que os problemas atingiam os produtos de forma geral, principalmente diante da quantidade vendida pela empresa.
Parte dos produtos já foi liberada após análises da Anvisa. Outros lotes ainda estão sendo avaliados.
O Ministério Público ressalta que o encerramento do caso não impede a abertura de novas investigações. Se surgirem novas reclamações ou forem identificados novos problemas, o caso poderá ser reaberto.
A gente procurou a empresa, mas ela informou que não vai se manifestar sobre o caso.
