A falta do funcionamento regular dos elevadores do Terminal Multimodal Ramos de Azevedo, em Campinas, dificulta o embarque e o desembarque de passageiros com mobilidade reduzida e deficiência física. O local espera até 520 mil pessoas até janeiro e também teve problemas nas escadas rolantes recentemente, o que obrigou o uso da escadaria. Os equipamentos, porém, já voltaram a funcionar.
A falta de operação do elevador que liga os pisos superior e inferior é comum, segundo Eliane de Fátima. Ela viaja com frequência e diz que muitos deficientes físicos são obrigados a buscar ajuda. O cadeirante Éverton de Oliveira confirma a situação e acredita que o problema expõe as dificuldades vividas todos os dias. Idosos também sofrem e precisam ter paciência. É o caso de Agnaldo Alves, que buscou saber as razões para a falta de operação e soube que faltam peças de reposição para o conserto.
Em alguns casos, a pessoa com mobilidade reduzida precisa ir até o Terminal Metropolitano Magalhães Teixeira, que fica ao lado do local, para usar o único elevador em funcionamento. Em nota, a concessionária responsável pela rodoviária confirmou que as peças necessárias “não estão disponíveis no mercado” e alega que mantém “constante contato com o fornecedor” para garantir o conserto.
O comunicado ainda diz que os aparelhos passam por manutenção preventiva em horários de baixa circulação, mesmo em período de festas, mas que os reparos de emergência exigem fechamento imediato. De acordo com a empresa, funcionários estão disponíveis o tempo todo para auxiliar no deslocamento alternativo.
