A agressão física sofrida por uma funcionária de uma companhia aérea no Aeroporto Internacional de Guarulhos, em São Paulo, reacendeu o debate sobre as garantias legais e a segurança dos profissionais no ambiente de trabalho. O episódio ocorreu após a passageira se irritar com o atendimento prestado. O caso levanta dúvidas recorrentes sobre a responsabilidade civil das empresas e o enquadramento jurídico desse tipo de violência durante a jornada laborativa.
