Piracicaba passou a ter plantão contínuo de psiquiatria no Samu para atendimento de casos de saúde mental. A mudança ampliou a presença de um médico especialista, que agora atua em escala diária de 18 horas.
Antes, o serviço funcionava em horários esporádicos. Com a nova organização da Secretaria de Saúde, o atendimento passou a ser contínuo, com mais suporte às equipes e mais rapidez no acolhimento de pacientes em sofrimento psíquico.
O psiquiatra participa da regulação dos chamados. Ele orienta por telefone pacientes, familiares e profissionais, e também pode atuar de forma presencial, quando necessário.
Nos últimos 12 meses, o Samu registrou 3.242 atendimentos ligados à saúde mental. Desse total, 1.100 ocorreram após a implantação da escala fixa, o que indica aumento na demanda.
A iniciativa também busca melhorar o encaminhamento dentro da rede de atendimento e evitar sobrecarga em unidades de pronto atendimento.
Além disso, equipes do Samu, UPAs e unidades básicas passaram por capacitação para lidar com crises de forma mais humanizada. Os treinamentos focaram na redução de abordagens inadequadas e na integração com a rede de atenção psicossocial.
Segundo a prefeitura, o modelo já ajudou a qualificar o atendimento, reduzir a lotação nas UPAs e dar respostas mais rápidas em situações de crise.
A experiência foi apresentada em um congresso nacional do Samu, em Brasília, e chamou a atenção de outras cidades, como Araraquara, que pretende avaliar a implantação do serviço.
