A Prefeitura de Campinas vai implantar totens eletrônicos em 86 unidades da rede municipal de saúde, entre Centros de Saúde, Centros de Especialidades e também o Centro de Referência em Saúde do Trabalhador (Cerest)
A previsão é disponibilizar 93 equipamentos para que os pacientes possam retirar senhas de forma automatizada, sem depender do atendimento inicial de um funcionário.
A iniciativa terá investimento de R$ 1,49 milhão e inclui não apenas os equipamentos, mas também o programa utilizado no atendimento, a instalação e a manutenção. Sete totens permanecerão armazenados como reserva, para substituição quando houver necessidade.
A contratação foi vencida pela empresa Visual Sistemas Eletrônicos, escolhida em um pregão realizado pela Prefeitura. Durante a licitação, duas empresas questionaram o resultado e a habilitação da vencedora, mas os recursos foram rejeitados pela Administração Municipal.
O contrato ainda está na etapa de autorização da despesa. Depois da assinatura, a Prefeitura terá até dez dias úteis para emitir a ordem de serviço. A empresa, então, terá um prazo de 45 dias para concluir a implantação.
A prestação do serviço está prevista para durar 30 meses, com possibilidade de extensão do contrato.
A Prefeitura espera que a mudança ajude a organizar a entrada dos pacientes, agilize a distribuição das senhas e reduza o tempo de espera nas unidades de saúde.
