A forma como profissionais interpretam e reagem a um mesmo acontecimento no ambiente de trabalho depende diretamente do significado atribuído por cada indivíduo à situação. As variações de percepção influenciam desde a absorção de críticas em reuniões de avaliação até a retenção de talentos nas corporações. Em entrevista, Eduardo Mendes, especialista em desenvolvimento humano e liderança na Mastermind Campinas, abordou o impacto das diferenças comportamentais no ambiente profissional e o uso de ferramentas de autoconhecimento, como o Eneagrama, na gestão de pessoas.
